Datenschutzerklärung

Bei NOPé nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie ausüben können. Sie gilt für Kundinnen und Kunden in der Europäischen Union und unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, nachfolgend „DSGVO“).

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die unter dem Namen NOPé tätige Gesellschaft 9434-2128 Québec inc. mit Sitz in 8772 des Portageurs, Chicoutimi, QC G7N 2A3, Kanada.

Sie können uns jederzeit unter info@boutiquenope.com erreichen.

Da unser Unternehmen außerhalb der Europäischen Union niedergelassen ist, haben wir gemäß Artikel 27 DSGVO einen Vertreter innerhalb der Union benannt. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie diesen unter folgender Adresse kontaktieren: [Name und Kontaktdaten des EU-Vertreters].

Welche Daten wir erheben und auf welcher Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn uns eine Rechtsgrundlage im Sinne von Artikel 6 DSGVO dazu berechtigt.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir Ihre Identitätsdaten, Ihre Kontaktdaten, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse sowie die für die Zahlung erforderlichen Informationen. Diese Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrags. Ihre Zahlungskartendaten werden direkt von unserem sicheren Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den gewünschten Dienst bereitzustellen. Diese Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder dem Erhalt unserer Werbemitteilungen zustimmen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Vornamen auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Zusendungen berührt wird.

Wenn Sie an einem Gewinnspiel, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Durchführung der jeweiligen Aktion. Die Verarbeitung erfolgt je nach Fall auf Grundlage des Vertrags oder Ihrer Einwilligung.

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser und die aufgerufenen Seiten, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und sie zu verbessern. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Für Cookies, die für den Betrieb der Website nicht unbedingt erforderlich sind, holen wir Ihre vorherige Einwilligung über unser Cookie-Banner ein.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Daten zu Ihren Bestellungen werden aufgrund unserer handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten zehn Jahre lang gespeichert. Die Daten Ihres Kundenkontos werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Daten zum Abonnement unserer Mitteilungen werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Daten zu Ihrem Surfverhalten und Cookies werden höchstens dreizehn Monate lang gespeichert.

Wer Zugriff auf Ihre Daten hat

Ihre Daten sind ausschließlich für befugte Mitarbeitende und für Dienstleister zugänglich, die diese für die beschriebenen Zwecke benötigen. Hierzu gehören insbesondere unsere E-Commerce-Plattform Shopify, unser für Lagerung und Versand zuständiger Logistikdienstleister in Frankreich, unser Zahlungsdienstleister sowie unsere Versanddienstleister. Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können verpflichtet sein, diese offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere auf Anfrage einer zuständigen Behörde.

Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union

Ihre Daten werden in Kanada verarbeitet, wo unser Unternehmen seinen Sitz hat. Die Europäische Kommission hat mit der Angemessenheitsentscheidung 2002/2/EG anerkannt, dass Kanada für privatwirtschaftliche Organisationen, die den einschlägigen kanadischen Bundesvorschriften unterliegen, ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleistet. Diese Datenübermittlung fällt somit unter diese Anerkennung.

Wenn einige unserer Dienstleister Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten und keine Angemessenheitsentscheidung für diese Verarbeitung gilt, sichern wir diese Übermittlungen durch die von der Europäischen Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln oder durch einen anderen von der DSGVO anerkannten Mechanismus ab, um ein gleichwertiges Schutzniveau für Ihre Daten zu gewährleisten.

Ihre Rechte

Die DSGVO gewährt Ihnen verschiedene Rechte, die Sie jederzeit ausüben können, indem Sie uns unter info@boutiquenope.com schreiben oder unseren EU-Vertreter kontaktieren. Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten und auf Erhalt einer Kopie, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Widerspruch gegen eine auf unserem berechtigten Interesse beruhende Verarbeitung sowie gegen jede Form der Direktwerbung und das Recht auf Übertragbarkeit der Daten, die Sie uns bereitgestellt haben.

Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats. Bei komplexen Anfragen können wir diese Frist um zwei Monate verlängern. In diesem Fall informieren wir Sie darüber.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die geltenden Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, bei der Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat der Europäischen Union, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, Beschwerde einzulegen. Eine Liste der Aufsichtsbehörden aller Mitgliedstaaten finden Sie auf der Website des Europäischen Datenschutzausschusses.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Über unser Einwilligungsbanner können Sie bereits beim Aufrufen unserer Website nicht erforderliche Cookies akzeptieren, ablehnen oder Ihre Einstellungen festlegen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern. Einzelheiten zu den verwendeten Cookies und ihren Zwecken finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich zu einem Risiko für Ihre Rechte führt, informieren wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden. Besteht ein hohes Risiko, benachrichtigen wir Sie direkt.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie unten.