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Vous recevrez vos produits NOPé dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. 

La livraison est gratuite en tout temps (pour les provinces du Québec et de l'Ontario). 

Vous avez jusqu'au 16 décembre inclusivement pour placer une commande qui sera livrée au plus tard le 23 décembre. 

Pour les pré-commandes, vous recevrez vos produits 2 à 3 jours après le retour en inventaire. Vous en serez avisé.e par courriel.

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Des délais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les régions plus éloignées. Veuillez noter que les délais de livraison pourraient être un peu plus longs dans les périodes de fort achalandage ou pour certaines raisons hors de notre contrôle, mais soyez assurés que nous faisons toujours tout en notre pouvoir pour rendre votre expérience d’achat le plus agréable possible.

Les achats effectués entre le 9 novembre et le 9 décembre peuvent être échangés ou retournés jusqu'au 10 janvier. Tous les achats effectués après le 9 décembre peuvent être échangés ou retournés dans un délai de 30 jours.

Les retours sont simples et gratuits. La procédure complète se trouve ici : https://boutiquenope.com/pages/faq-noel/

Pour une durée prolongée de vos produits, laver à la main et suspendre pour les sécher.

Les chandails 100% coton biologique peuvent rétrécir. Le taux de rétrécissement oscille entre 3% et 5%.